Política de Privacidad

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para responder consultas y prestar los servicios contratados:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando usted los ingresa en el formulario de contacto del sitio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilados por cookies de analítica cuando usted da su consentimiento.
• Datos del proyecto: materiales que usted nos comparte voluntariamente para la realización de los servicios contratados (documentos, archivos, grabaciones).

Base legal: el tratamiento se sustenta en el consentimiento explícito del titular (formulario de contacto), en la ejecución del contrato de servicios y en el interés legítimo para el funcionamiento del sitio.

Plazos de conservación: los datos de contacto se conservan por un máximo de tres años desde el último contacto. Los materiales compartidos para la prestación del servicio se eliminan o devuelven al cliente dentro de los treinta días posteriores a la finalización del proyecto, salvo acuerdo en contrario.

3. Uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Prestar los servicios contratados (diseño de cronologías, evaluaciones de archivo, programas de memoria institucional).
• Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento, cuando el usuario ha dado su consentimiento para las cookies de analítica.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No compartimos datos personales con terceros con fines publicitarios ni los vendemos. Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, análisis) que actúan en calidad de encargados del tratamiento y están sujetos a confidencialidad. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de Argentina salvo con las garantías adecuadas.

4. Medidas de protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo del tratamiento:

• Transmisión del sitio cifrada mediante HTTPS.
• Acceso a los datos restringido al personal con necesidad de conocerlos para la prestación del servicio.
• Los materiales del cliente se almacenan en entornos con control de acceso y se eliminan una vez concluido el proyecto.
• En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los interesados y a la AAIP dentro de los plazos legales aplicables.

5. Cookies

El sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y, con el consentimiento del usuario, cookies de analítica para entender cómo se utiliza el sitio. Las cookies de marketing no se activan por defecto.

Para más información sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Sus derechos

De acuerdo con la Ley N.° 25.326, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a [email protected] indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y, en lo posible, una descripción de los datos involucrados. Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley (máximo 30 días hábiles).

Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede dirigirse a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley N.° 25.326 en Argentina, a través de www.argentina.gob.ar/aaip.

7. Vínculos a sitios de terceros

Este sitio puede incluir vínculos a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de compartir datos en ellos.

8. Menores de edad

Los servicios de Cronopia están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectamos que se han recibido datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos a la brevedad.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "última actualización" al inicio del documento. Para cambios materiales que afecten sus derechos, le notificaremos por correo electrónico si tenemos sus datos de contacto.

10. Contacto sobre privacidad